Le site refuse les 2 photos que vous avez mises au format en me disant que " le format de la photo est invalide". Que faire?

 

Quand nous vous envoyons une photo par e-mail, vous devez la copier sur votre pc dans le même format que celui d'origine c'est à dire en jpeg ou jpg.

Si vous utilisez outlook, il faut enregistrer vos photos dans ce format et non en BMP.

Si vous ne pouvez pas changer le format, il faut afficher la photo sans l'enregistrer sur votre pc et copiez là ensuite telle quelle. Message "ouvrir la photo ou ne pas enregistrer le fichier"

Si vous ne pouvez pas changer le format d'enregistrement de votre photo, dans un tel cas vous devez lire la page "MON PROFIL" et télécharger le petit logiciel pour changer le format de ses photos: bouton "retouche photo".

Il faut que nos connectés apprennent à utiliser eux même la retouche facile de photos. Nous ne pourrons continuer une telle aide (gratuite en plus) très longtemps à ce rythme si vous ne faites pas d'effort de votre coté. Nous retaillons vos photos et les mettons au bon format, mais si vous les enregistrez sur votre pc depuis votre logiciel d'e-mail au mauvais format, nous ne pourrons plus intervenir.

Dans un tel cas, faites vous même la convertion grace à l'aide en ligne: nous vous donnons tous les détails, faites l'effort de lire le guide en image pour utiliser le logiciel gratuit de retouche photo.

Si nous refusons les photos de plus de 2 Mo ou le format BMP, c'est :

2 Mo pour afficher une seule image est une sur-consommation inutile de notre bande passante et de nos ressources serveur. Une photo de même taille peut faire 45 ko et garder une même qualité, de plus elle se chargera plus vite sur le pc d'un connecté donc améliorera la rapidité du site dans l'intérêt de tous.

Le format BMP donne aux photos, une taille souvent très supérieure à 2 Mo voir même 5 mo ce qui peut se faire à 45 ko en jpeg pour la même qualité. A quoi bon surcharger et ralentir le site quand on peut faire aussi bien avec moins de contraintes?